Polityka prywatności
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 13 marca 2026 r.
Plumeri prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane z nimi informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci, jako klientowi, starannie przygotowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Plumeri korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz lub dokonujesz zakupu albo innej transakcji za pośrednictwem Usług, lub gdy w inny sposób się z nami kontaktujesz. W przypadku sprzeczności pomiędzy naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) niniejszą Politykę prywatności i rozumiesz sposób gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych zgodnie z jej treścią.
Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy
Gdy używamy pojęcia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują lub mogą w rozsądny sposób zostać powiązane z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo lub zanonimizowanych w taki sposób, że nie można ich zidentyfikować ani w rozsądny sposób przypisać do konkretnej osoby. W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych:
- dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail;
- dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, dane rachunku finansowego, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności oraz inne dane związane z płatnościami;
- dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia;
- informacje o transakcjach, w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, do listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także informacje o Twoich wcześniejszych transakcjach;
- komunikację z nami, w tym informacje przekazywane w wiadomościach, np. w zapytaniach do obsługi klienta;
- informacje o urządzeniu, w tym dane o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory;
- informacje o sposobie korzystania z Usług, w tym o tym, jak i kiedy wchodzisz w interakcję z Usługami lub po nich się poruszasz.
Źródła danych osobowych
Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:
- bezpośrednio od Ciebie, gdy zakładasz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, kontaktujesz się z nami albo w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
- automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług lub podczas odwiedzania naszych stron internetowych, a także przy użyciu plików cookies i podobnych technologii;
- od naszych usługodawców, gdy angażujemy ich do obsługi określonych technologii i gdy gromadzą lub przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu;
- od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
W zależności od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcję i z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:
- Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Usług, w tym do wykonania umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania preferencji i produktów, którymi jesteś zainteresowany(-a), wysyłania powiadomień związanych z kontem, obsługi zakupów, zwrotów, wymian i innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania kontem, organizacji wysyłki, obsługi zwrotów i wymian, umożliwienia publikowania opinii oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, np. poprzez rekomendowanie produktów powiązanych z wcześniejszymi zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie danych osobowych do lepszego dostosowania i ulepszania Usług.
- Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, np. do wysyłania wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą tradycyjną oraz do wyświetlania reklam produktów lub usług w Usługach albo na innych stronach internetowych, w tym na podstawie produktów, które wcześniej kupiłeś(-aś), dodałeś(-aś) do koszyka lub innych działań podejmowanych w ramach Usług.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznego procesu płatności i zakupów, wykrywania, badania i podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną, niebezpieczną lub złośliwą, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założyć konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo danych logowania do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych osobom trzecim.
- Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić obsługę klienta, odpowiadać na Twoje pytania, świadczyć skuteczne usługi oraz utrzymywać relację biznesową z Tobą.
- Względy prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa lub reagowania na prawidłowe procedury prawne, w tym żądania organów ścigania lub administracji publicznej, udziału w postępowaniach cywilnych, potencjalnych lub rzeczywistych sporach sądowych albo innych postępowaniach spornych, a także w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub polityk.
Jak ujawniamy dane osobowe
W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
- ujawnianie danych Shopify, dostawcom i innym podmiotom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka);
- ujawnianie danych partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania reklam. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę z wykorzystaniem usług stron trzecich na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo sprzeciwić się udostępnianiu informacji o Tobie w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam i działań marketingowych opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych;
- ujawnianie danych, gdy polecisz nam to, zażądasz tego lub w inny sposób wyrazisz zgodę na przekazanie określonych informacji osobom trzecim, np. w celu dostarczenia produktu albo w związku z korzystaniem z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania;
- ujawnianie danych naszym podmiotom powiązanym lub w ramach naszej grupy kapitałowej;
- ujawnianie danych w związku z transakcją biznesową, taką jak połączenie lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązków prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub polityk oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Relacja z Shopify
Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć i ulepszać Usługi. Informacje przesyłane do Usług będą przekazywane i udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z określonych rozszerzonych funkcji Shopify, które uwzględniają dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify. W celu zapewnienia tych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane podczas Twoich interakcji z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami i z Shopify. W takich przypadkach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na żądania dotyczące wykonywania Twoich praw w zakresie wykorzystania danych do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, zapoznaj się z Polityką prywatności konsumenta Shopify. W zależności od miejsca zamieszkania możesz również skorzystać z określonych praw za pośrednictwem portalu prywatności Shopify.
Strony internetowe i linki podmiotów trzecich
Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez podmioty trzecie. Jeśli przejdziesz do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, powinieneś(-aś) zapoznać się z ich politykami prywatności, politykami bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na nich zamieszczonych. Informacje przekazane przez Ciebie w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym w zewnętrznych serwisach społecznościowych, mogą być widoczne także dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń co do sposobu ich wykorzystania przez nas lub przez podmiot trzeci. Zamieszczenie takich linków nie oznacza samo w sobie akceptacji treści tych platform ani ich właścicieli czy operatorów, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w ramach Usług.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w danej jurysdykcji. Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (w rozumieniu odpowiednich przepisów prawa) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani całkowicie odporne na naruszenia i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów komunikacji do przesyłania informacji wrażliwych lub poufnych.
Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do utrzymania konta, świadczenia Usług, wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.
Twoje prawa i wybory
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach i, w niektórych przypadkach, możemy odmówić realizacji żądania w zakresie dozwolonym przez prawo.
- Prawo dostępu / uzyskania informacji. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych.
- Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy.
- Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy, oraz zażądać ich przekazania podmiotowi trzeciemu, w określonych sytuacjach i z uwzględnieniem wyjątków.
- Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci wiadomości promocyjne e-mailem. Możesz zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w naszych wiadomościach. Jeżeli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości niepromocyjne, np. dotyczące konta lub złożonych zamówień.
Jeżeli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub w Europejskim Obszarze Gospodarczym, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń wynikających z prawa lokalnego, możesz korzystać również z następujących praw:
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania i ograniczenia przetwarzania. Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy zaprzestali przetwarzania danych osobowych do określonych celów albo ograniczyli takie przetwarzanie.
- Wycofanie zgody. Gdy przetwarzamy dane osobowe na podstawie zgody, masz prawo wycofać tę zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Możesz skorzystać z tych praw tam, gdzie jest to przewidziane w ramach Usług, albo kontaktując się z nami, używając danych kontaktowych wskazanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, w tym prawa związane z danymi przetwarzanymi przez Shopify, odwiedź stronę https://privacy.shopify.com/en.
Nie będziemy Cię dyskryminować z powodu korzystania z tych praw. Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość, zanim zrealizujemy żądanie, jeśli jest to dozwolone lub wymagane przez obowiązujące przepisy prawa. Zgodnie z prawem możesz również upoważnić przedstawiciela do działania w Twoim imieniu. Przed zaakceptowaniem takiego żądania możemy wymagać dowodu, że przedstawiciel został przez Ciebie upoważniony, a także możemy poprosić Cię o bezpośrednie potwierdzenie tożsamości. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
Skargi
Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami, lub złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych. Dla EOG lista właściwych organów nadzorczych ochrony danych jest dostępna tutaj.
Transfery międzynarodowe
Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.
Jeżeli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach transferu danych, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, chyba że przekazanie danych odbywa się do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych albo regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną wersję Polityki prywatności na tej stronie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i udzielimy odpowiedniego powiadomienia, jeśli będzie to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
Kontakt
Jeżeli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail info@avismedical.de lub listownie: Sulkowice Pierwsze 40, Piątek, 99-120, PL. Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.
